Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 19 octobre 2025
1. Introduction
Bienvenue sur Jewelryroadshow. Les présentes conditions d'utilisation (les "Conditions") régissent votre accès et votre utilisation du site web Jewelryroadshow, de la plateforme d'apprentissage et de tous les services associés (collectivement désignés comme les "Services").
Les Services sont exploités par Jewelryroadshow SAS, société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 891 234 567, dont le siège social est situé au 78 Boulevard de la République, 92100 Boulogne-Billancourt, France (désignée comme "nous", "notre", "nos" ou "Jewelryroadshow").
En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser nos Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser nos Services.
2. Services proposés
Jewelryroadshow propose des programmes d'adhésion et de mentorat destinés aux entrepreneurs et aux professionnels souhaitant développer leurs compétences et leur réseau. Nos Services comprennent, sans s'y limiter :
- L'accès à une plateforme d'apprentissage en ligne
- Du contenu éducatif sous diverses formes (vidéos, articles, podcasts, etc.)
- Des sessions de mentorat individuel ou en groupe
- Des webinaires et événements en ligne
- Des forums et espaces de discussion communautaires
- Des outils et ressources pour entrepreneurs
2.1 Disponibilité des Services
Nous nous efforçons de maintenir nos Services disponibles en permanence, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nos Services peuvent être temporairement indisponibles pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
2.2 Modifications des Services
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie de nos Services, avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, suspension ou interruption de nos Services.
2.3 Services réservés aux membres
Certains de nos Services sont exclusivement réservés aux membres ayant souscrit à l'un de nos programmes d'adhésion. L'accès à ces Services est conditionné au paiement des frais d'adhésion applicables et au respect des présentes Conditions.
3. Inscription et compte
Pour accéder à certains de nos Services, vous devez créer un compte utilisateur et fournir certaines informations personnelles.
3.1 Conditions d'inscription
En créant un compte, vous déclarez et garantissez que :
- Vous êtes âgé d'au moins 18 ans
- Vous fournissez des informations exactes, à jour et complètes
- Vous maintiendrez et mettrez à jour rapidement ces informations pour qu'elles restent exactes, à jour et complètes
- Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte
- Vous nous informerez immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité
3.2 Sécurité du compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Nous vous recommandons de :
- Choisir un mot de passe fort et unique
- Ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers
- Vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session
- Nous informer immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte
3.3 Suspension ou suppression de compte
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de suspendre ou de supprimer votre compte et votre accès à nos Services, avec ou sans préavis, pour tout motif, notamment, mais sans s'y limiter :
- Une violation de ces Conditions
- Des activités frauduleuses ou abusives
- Une inactivité prolongée
- Un non-paiement des frais dus
- À votre demande
4. Conditions de paiement
L'accès à certains de nos Services nécessite le paiement de frais d'adhésion ou d'abonnement.
4.1 Tarifs et facturation
Les tarifs de nos différents programmes sont indiqués sur notre site web ou vous sont communiqués lors de votre inscription. Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais ces modifications ne s'appliqueront pas aux périodes d'abonnement déjà payées.
Selon le type d'abonnement choisi, la facturation peut être mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Le paiement est dû au début de chaque période d'abonnement.
4.2 Modes de paiement
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les virements bancaires et d'autres méthodes de paiement électroniques. En fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez, ou autorisez notre prestataire de services de paiement tiers, à facturer le mode de paiement associé à votre compte.
4.3 Renouvellement automatique
Sauf indication contraire, les abonnements se renouvellent automatiquement pour des périodes successives identiques à la période initiale, sauf si vous annulez votre abonnement avant la date de renouvellement. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment en accédant aux paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.
4.4 Politique de remboursement
Nous proposons une garantie de satisfaction de 14 jours pour nos nouveaux abonnés. Si vous n'êtes pas satisfait de nos Services, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant votre inscription initiale, à condition que votre utilisation des Services ait été raisonnable.
Au-delà de cette période de 14 jours, les paiements effectués ne sont généralement pas remboursables, sauf dans des circonstances exceptionnelles que nous évaluerons au cas par cas, ou si la loi applicable l'exige.
4.5 Retards de paiement
En cas de retard ou d'échec de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès à nos Services jusqu'à ce que le paiement soit effectué. Des frais de retard peuvent s'appliquer conformément à la législation en vigueur.
5. Propriété intellectuelle
Jewelryroadshow et ses concédants de licence détiennent tous les droits, titres et intérêts relatifs à nos Services, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés.
5.1 Contenu de Jewelryroadshow
Tous les textes, graphiques, interfaces utilisateur, interfaces visuelles, photographies, marques commerciales, logos, sons, musiques, illustrations et codes informatiques (collectivement désignés comme le "Contenu"), y compris mais sans s'y limiter, la conception, la structure, la sélection, la coordination, l'expression, l'aspect et la convivialité, la présentation et l'agencement de ce Contenu, contenus dans les Services sont détenus, contrôlés ou licenciés par ou à Jewelryroadshow, et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les brevets, les marques commerciales et diverses autres lois relatives à la propriété intellectuelle.
5.2 Licence d'utilisation
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser nos Services à des fins personnelles et non commerciales. Cette licence ne vous autorise pas à :
- Modifier, reproduire, distribuer, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel de nos Services, sauf si cela est expressément permis par nos fonctionnalités
- Utiliser des robots, spiders, scrapers ou autres moyens automatisés pour accéder à nos Services
- Décompiler, désassembler ou tenter de toute autre manière d'obtenir le code source de nos Services
- Contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités liées à la sécurité de nos Services
- Utiliser nos Services d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou altérer nos Services
- Utiliser nos Services à des fins commerciales sans notre consentement écrit préalable
5.3 Marques commerciales
Le nom "Jewelryroadshow", notre logo et tous les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans associés sont des marques commerciales de Jewelryroadshow ou de ses sociétés affiliées ou concédants de licence. Vous ne devez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.
6. Contenu des utilisateurs
Nos Services peuvent vous permettre de publier, télécharger, partager ou transmettre du contenu, notamment des messages, des commentaires, des fichiers, des images ou d'autres documents (le "Contenu Utilisateur").
6.1 Propriété du Contenu Utilisateur
Vous conservez tous vos droits sur tout Contenu Utilisateur que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via nos Services. En soumettant, publiant ou affichant du Contenu Utilisateur sur ou via nos Services, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevance, transférable, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer, exécuter et afficher ce Contenu Utilisateur dans le cadre de nos Services et de nos activités commerciales.
6.2 Contenu Utilisateur interdit
Vous ne devez pas publier, télécharger, partager ou transmettre du Contenu Utilisateur qui :
- Est illégal, diffamatoire, harcelant, menaçant, abusif, violent, haineux, raciste ou autrement répréhensible
- Enfreint ou viole les droits de propriété intellectuelle ou autres droits d'autrui
- Contient des virus, des logiciels malveillants, des chevaux de Troie ou tout autre code nuisible
- Interfère avec le fonctionnement normal de nos Services
- Constitue une publicité non sollicitée ou non autorisée, du spam, des chaînes de lettres, des systèmes pyramidaux ou toute autre forme de sollicitation
- Usurpe l'identité d'une personne ou d'une entité, ou présente faussement votre affiliation avec une personne ou une entité
- Contient des informations privées ou confidentielles d'autrui sans autorisation
6.3 Surveillance et suppression
Nous nous réservons le droit, mais n'avons pas l'obligation, de surveiller, modifier ou supprimer tout Contenu Utilisateur qui, à notre seule discrétion, viole ces Conditions ou est autrement répréhensible. Nous ne sommes pas responsables du Contenu Utilisateur et n'endossons aucune opinion, recommandation ou conseil exprimé dans le Contenu Utilisateur.
7. Responsabilités
Cette section définit les limites de nos responsabilités respectives.
7.1 Vos responsabilités
En utilisant nos Services, vous acceptez de :
- Respecter toutes les lois et réglementations applicables
- Respecter les présentes Conditions et toutes les politiques applicables
- Utiliser nos Services de manière responsable et éthique
- Protéger la confidentialité de vos informations de connexion
- Nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Assumer l'entière responsabilité de votre Contenu Utilisateur
7.2 Exclusion de garanties
Nos Services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-violation.
Nous ne garantissons pas que nos Services répondront à vos exigences, que nos Services seront ininterrompus, rapides, sûrs ou sans erreur, ou que les défauts éventuels seront corrigés.
7.3 Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Jewelryroadshow, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence ne seront en aucun cas responsables de :
- Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, résultant de votre accès ou utilisation ou incapacité d'accéder ou d'utiliser nos Services
- Tout dommage résultant d'un accès non autorisé à, ou de l'altération de, vos transmissions ou données
- Toute réclamation ou dommage résultant du Contenu Utilisateur que vous soumettez, publiez, transmettez ou rendez disponible via nos Services
Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation en vertu de ces Conditions, y compris pour toute garantie implicite, est limitée au montant que vous nous avez payé pour accéder à nos Services pendant les douze (12) mois précédant la réclamation, ou cent euros (100 €), selon le montant le plus élevé.
7.4 Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Jewelryroadshow, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, jugements, attributions, pertes, coûts, dépenses ou frais (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) résultant de ou liés à votre violation de ces Conditions ou de votre utilisation de nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, votre Contenu Utilisateur, toute utilisation des contenus, services et produits de nos Services autre que celle expressément autorisée dans ces Conditions, ou votre utilisation de toute information obtenue à partir de nos Services.
8. Résiliation
Cette section décrit comment notre relation peut prendre fin.
8.1 Résiliation par vous
Vous pouvez cesser d'utiliser nos Services à tout moment. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez le faire en suivant les instructions disponibles dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement. Veuillez noter que certains contenus ou informations peuvent rester dans nos systèmes de sauvegarde pendant un certain temps après la résiliation.
8.2 Résiliation par nous
Sans préjudice de nos autres droits ou recours, nous pouvons résilier votre accès à tout ou partie de nos Services, avec ou sans préavis, pour tout motif, y compris, sans limitation, si nous croyons raisonnablement que :
- Vous avez violé ces Conditions
- Vous créez un risque ou une possible exposition juridique pour nous
- Notre fourniture des Services à votre égard n'est plus commercialement viable
8.3 Effets de la résiliation
En cas de résiliation de votre compte :
- Votre droit d'accéder et d'utiliser nos Services cessera immédiatement
- Nous pouvons, mais n'y sommes pas obligés, supprimer votre Contenu Utilisateur
- Les sections de ces Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront, y compris, sans limitation, les dispositions concernant la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, la limitation de responsabilité et le règlement des litiges
8.4 Remboursements en cas de résiliation
En cas de résiliation de votre compte, les remboursements seront traités conformément à notre politique de remboursement décrite à la section 4.4 de ces Conditions. En général, aucun remboursement ne sera accordé pour les périodes d'abonnement partiellement utilisées, sauf si la résiliation est due à notre manquement important à ces Conditions ou si la loi applicable l'exige.
9. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email et/ou en publiant un avis bien visible sur notre site web avant que les modifications ne prennent effet.
Votre utilisation continue de nos Services après la date d'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser nos Services avant la date d'entrée en vigueur des modifications.
La version la plus récente des Conditions sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de la dernière mise à jour.
10. Dispositions diverses
Cette section contient des dispositions juridiques importantes qui régissent notre relation.
10.1 Droit applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois françaises, sans égard aux principes de conflits de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas à ces Conditions.
10.2 Règlement des litiges
Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou à nos Services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France, sauf si la loi applicable l'interdit.
Avant d'entamer une procédure judiciaire, vous acceptez d'essayer de résoudre le litige de manière informelle en nous contactant. Si nous ne parvenons pas à résoudre le litige dans un délai de 60 jours, vous ou nous pouvons entamer une procédure formelle.
10.3 Renonciation et divisibilité
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal devrait s'efforcer de donner effet aux intentions des parties telles qu'elles sont reflétées dans la disposition, et que les autres dispositions des Conditions restent pleinement en vigueur.
10.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions, par effet de loi ou autrement, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de cession ou de transfert sans ce consentement sera nulle. Nous pouvons céder ou transférer ces Conditions sans restriction. Sous réserve de ce qui précède, ces Conditions lieront et bénéficieront aux parties, leurs successeurs et ayants droit autorisés.
10.5 Intégralité de l'accord
Ces Conditions, y compris les politiques qui y sont incorporées par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Jewelryroadshow concernant nos Services et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, concernant nos Services.
10.6 Nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Jewelryroadshow SAS
78 Boulevard de la République
92100 Boulogne-Billancourt
France
Email: legal@jewelryroadshow.com
Téléphone: +33 7 43 15 35 22